ARWY GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme: 2 Eylül 2026 Hizmet sağlayıcı: ARWY ("biz", "bize", "bizim") İletişim: info@arwy.life Hizmet: ARWY mobil uygulaması ve arwy.life web sitesi
Bu Gizlilik Politikası, ARWY'nin hangi kişisel verileri topladığını, bu verileri nasıl kullandığını, kimlerle paylaştığını ve sizin haklarınızı açıklar. ARWY'yi kullanarak bu Politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
1. KİMİZ VE BU POLİTİKA KİMİ KAPSIYOR
ARWY, küresel olarak erişilebilen bir sosyal okuma ve yazma platformudur. Platform 13 yaş ve üzeri kullanıcılara açıktır. 13–17 yaş arası kullanıcılar ("küçükler") yalnızca diğer küçüklerle, 18+ kullanıcılar ("yetişkinler") yalnızca diğer yetişkinlerle eşleştirilir. Bu kısıt sunucu tarafında uygulanır ve hiçbir abonelik ya da filtre ile aşılamaz.
2. TOPLADIĞIMIZ VERİLER
2.1 Hesap verileri: - E-posta, parola (Firebase Authentication tarafından şifrelenir; düz metin olarak hiçbir zaman görmeyiz) - Ad, soyad, kullanıcı adı - Doğum tarihi (yaş kategorisini hesaplamak için kullanılır, hiçbir zaman herkese açık gösterilmez) - Cinsiyet tercihi (isteğe bağlı) - Profil fotoğrafı, kapak fotoğrafı, biyografi, sosyal bağlantılar (Instagram / X / TikTok / web sitesi) - Telefon numarası (isteğe bağlı; yalnızca eklemeyi seçerseniz, Firebase Phone Auth ile SMS doğrulama)
2.2 Oluşturduğunuz içerik: - Yazdığınız kitap ve bölümler - Yorumlar, yanıtlar, satır arası emoji tepkileri - Paylaştığınız alıntılar - Doğrudan mesajlar - Puanlamalar ve okuma ilerlemeniz
2.3 Davranışsal veriler: - Okuduğunuz kitaplar, açtığınız bölümler, geçirdiğiniz süre, görüntülenme sayıları - Aldığınız eşleşmeler ve başlattığınız sohbetler - Kütüphane kayıtları, beğeniler, takipler - Uygulama içi abonelik kademeniz (Free / Plus / Premium / Elite / Elite+)
2.4 Cihaz ve teknik veriler: - Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü - IP adresi (Firebase logları, güvenlik amaçlı) - Firebase Cloud Messaging (FCM) jetonu (push bildirimleri için) - Çökme kayıtları (Firebase Crashlytics aracılığıyla; yalnızca yayın sürümlerinde) - Analitik olayları (Firebase Analytics aracılığıyla)
2.5 Ödeme bilgileri (yalnızca kendiniz girerseniz): - Ad-soyad, telefon, adres ve IBAN, YALNIZCA yarışma ödülünü ulaştırabilmek için, yalnızca siz uygulamadan girerseniz saklanır. - Vermek TAMAMEN İSTEĞE BAĞLIDIR ve hiçbir özelliğin ön koşulu değildir; vermeden de uygulamayı kullanır ve yarışmaya katılırsınız. Kazanmanız hâlinde bilgi yoksa, size 14 gün süre verilir; bu süre sonunda ödül sıradaki katılımcıya geçer. - Yalnızca ödül ödemesi ve kargo gönderimi için kullanılır; reklam, profilleme veya başka hiçbir amaçla kullanılmaz. Havaleyi yapan banka ve kargo şirketi dışında kimseyle paylaşılmaz. - Nakit ödül yalnız 18 yaşından büyüklere verildiği için 18 yaşından küçük kullanıcılardan IBAN istenmez. - Her yarışmada yeniden girmeniz gerekmesin diye hesabınızda saklı kalır. Uygulamadan dilediğiniz zaman güncelleyebilir, info@arwy.life adresine yazarak sildirebilirsiniz; hesabınızı sildiğinizde bu bilgiler de silinir.
2.6 Konum (yalnızca onay verirseniz): - Kaba konum (şehir düzeyi) YALNIZCA eşleşme ayarlarında "yakınlık filtresi"ni etkinleştirdiğinizde istenir. Konumu hiçbir zaman pasif olarak takip etmeyiz. Konum, profilinizde tek bir GeoPoint olarak saklanır ve yalnızca potansiyel eşleşmelere olan mesafeyi hesaplamak için kullanılır.
3. NEDEN TOPLUYORUZ (HUKUKİ DAYANAKLAR)
- Hizmeti sağlamak (sözleşme): hesap oluşturma, eşleştirme, mesajlaşma, içerik teslimi - Meşru menfaat: spam önleme, kötüye kullanım denetimi, hizmet iyileştirme - Açık rıza: konum, pazarlama amaçlı push bildirimleri, isteğe bağlı telefon doğrulama - Yasal yükümlülük: uygulama içi satın alımlar için vergi/denetim kayıtları
4. VERİLERİ NASIL KULLANIYORUZ
- Kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı korumak - Sizi aynı kitabı okuyan diğer kullanıcılarla eşleştirmek (yaş kategorisi ve filtreleriniz dahilinde) - Herkese açık profilinizi, kitaplarınızı ve kütüphanelerinizi diğer kullanıcılara göstermek - Herkese açık profilinizi ve yayınladığınız kitapları arwy.life üzerinde web sayfası olarak yayınlamak (bu sayfalar arama motorları tarafından dizine eklenebilir — bkz. Bölüm 6.2) - Sessize almadığınız push bildirimlerini göndermek - Google Play Faturalandırma üzerinden uygulama içi abonelik satın alımlarını işlemek - Reklam göstermek (Google AdMob — yalnızca Free kademesinde; ücretli kademelerde reklam YOKTUR) - Kötüye kullanım, dolandırıcılık ve politika ihlallerini tespit etmek - Toplu, anonimleştirilmiş analitikler üretmek
5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
ARWY aşağıdaki veri işleyenleri kullanır. ARWY'yi kullanarak bu hizmetlerin kendi gizlilik politikalarını da kabul etmiş olursunuz:
- Google Firebase (Auth, Firestore, Realtime Database, Cloud Functions, Storage, Cloud Messaging, Crashlytics, Analytics, App Check) - Google AdMob (yalnızca Free kademesindeki kullanıcılara reklam) - Google Cloud Translation API (bir mesaj veya bölüme "Çevir" dokunduğunuzda; kaynak metin çeviri için Google'a gönderilir ve veritabanımızda 30 güne kadar önbelleğe alınır) - Google Translate ücretsiz uç noktası (mesaj ve bölüm çevirisi için yedek; aynı veri akışı) - Google Play Faturalandırma (uygulama içi abonelik satın alımları) - Google Play Integrity / App Check (kötüye kullanım önleme, arka planda çalışır) - Resend (işlemsel e-posta: doğrulama kodları, parola sıfırlama) - OpenAI (yalnızca bölüm editöründe "AI imla denetimi" butonuna bastığınızda; bölüm metni OpenAI gpt-4o-mini'ye gönderilir ve OpenAI veri politikasına göre 30 gün içinde silinir) - Seçtiğiniz paylaşım hedefleri (Instagram, WhatsApp, X, TikTok vb. — sistem paylaşım sayfası üzerinden açıkça paylaştığınız içeriği alırlar)
6. HERKESE AÇIK OLAN VERİLERİNİZ
6.1 UYGULAMA İÇİNDE Aşağıdakiler uygulama içinde diğer kayıtlı kullanıcılara açıktır: - Kullanıcı adı, ad/soyad, profil fotoğrafı, kapak fotoğrafı, biyografi, sosyal bağlantılar - Yayınladığınız kitap ve bölümler (status = published) - Yorumlar, puanlamalar, herkese açık kütüphane kayıtları - Eşleşme mevcudiyeti (diğer kullanıcılar "X kişi bu kitabı okuyor" görür ama gerçekten eşleşmediğiniz sürece kimliğinizi göremez)
6.2 AÇIK WEB (arwy.life) VE ARAMA MOTORLARI Yazarların bulunabilmesi için ARWY, herkese açık profilleri ve yayınlanmış kitapları arwy.life adresinde web sayfası olarak da yayınlar. Bu sayfalar herkese açıktır; ARWY hesabı olmayan kişiler görebilir ve Google gibi arama motorları bu sayfaları dizine ekleyebilir.
Web'de yayınlanabilecekler: - Kullanıcı adı, ad/soyad, profil fotoğrafı, biyografi, eklediğiniz sosyal medya bağlantıları - Yayınladığınız kitapların adı, kapağı, açıklaması, türü, puanı ve bölüm başlıkları
Web'de ASLA yayınlanmayanlar: - Bölüm metinlerinin tamamı (yalnızca kısa bir tanıtım alıntısı yayınlanabilir) - Ücretli/kilitli bölümlerin içeriği - Taslak durumundaki kitaplar - E-posta, telefon, doğum tarihi, konum, mesajlarınız, okuma ilerlemeniz
Kontrol sizde: - Yazar sayfanızın yayından kaldırılmasını istiyorsanız info@arwy.life adresine yazmanız yeterlidir; talebinizi işleme alır ve sayfayı kaldırırız. - Bir kitabı taslağa çekmek ya da silmek, o kitabın web sayfasını da kaldırır. - Hesabınızı silmek, tüm web sayfalarınızı kaldırır.
ÖNEMLİ: Bir sayfayı kaldırdığımızda sayfa arwy.life'tan derhal silinir. Ancak arama motorlarının kendi dizinlerinden ve önbelleklerinden düşmesi genellikle birkaç gün ile birkaç hafta sürer; bu süre ARWY'nin kontrolünde değildir. Üçüncü taraf web arşivlerinin daha önce aldığı kopyalar üzerinde de ARWY'nin yetkisi yoktur. ARWY, kaldırma talebi üzerine arama motorlarına hızlandırılmış kaldırma bildirimi gönderir.
6.3 DİĞER KULLANICILARA VE WEB'E ASLA GÖSTERİLMEYENLER
Aşağıdakiler hiçbir koşulda gösterilmez: - E-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, kesin konum koordinatları - Doğrudan mesajlar (yalnızca iki katılımcı okuyabilir) - Okuma ilerlemesi, abonelik kademesi, taslaklar
7. YAŞ SINIRI (COPPA / GDPR-K)
ARWY 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamayız. 13 yaş altı bir kullanıcının kayıt olduğunu öğrenirsek, hesap ve tüm verileri bildirim yapılmadan silinir.
13–17 yaş arası kullanıcılar için sert bir küçük-yetişkin eşleştirme bariyeri uygulanır. Küçükler, filtre, abonelik veya başka herhangi bir ayardan bağımsız olarak ARWY içinde asla yetişkinlerle eşleştirilmez. Doğrudan mesajlaşma, takip ve alıntı paylaşımı açık kalır (Play Store ebeveyn denetimlerine tabidir).
8. ULUSLARARASI VERİ AKTARIMLARI
ARWY Google Cloud üzerinde barındırılır (bölge: europe-west1, Belçika). Veriler, yedekleme ve işleme amacıyla diğer Google Cloud bölgelerine aktarılabilir. AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ve Google'ın yeterlilik mekanizmalarına dayanırız.
9. SAKLAMA SÜRELERİ
- Hesap verileri: hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Uygulama içi "Hesabı Sil" sayfası (arwy.life/delete) veya info@arwy.life'a e-posta yoluyla silme talebinizde, kanunen saklamamız gereken kayıtlar (örn. vergi mevzuatına göre 10 yıla kadar saklanan ödeme makbuzları) hariç tüm kişisel veriler 30 gün içinde silinir. - Çeviri önbelleği: 30 gün, (metin + hedef dil) SHA-1 anahtarıyla. - FCM jetonları: çıkış yapınca veya yenilenince silinir. - Crashlytics kayıtları: 90 gün. - Toplu analitikler: süresiz (anonimleştirilmiş).
10. HAKLARINIZ (GDPR / KVKK / benzeri) Şunları yapma hakkınız vardır: - Sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel verilere erişmek - Yanlış verileri düzeltmek (uygulama içi profil ayarları aracılığıyla) - Hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek (uygulama içi "Hesabı Sil" veya info@arwy.life) - Verilerinizi dışa aktarmak (info@arwy.life'a e-posta talebiyle) - Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etmek - İsteğe bağlı özellikler için verdiğiniz onayı geri çekmek (konum, push, pazarlama) - Yerel veri koruma kurumuna şikâyette bulunmak
Taleplere 30 gün içinde yanıt veririz. Talep aşırı veya yinelenen değilse ücret almayız.
11. GÜVENLİK
Firebase App Check (production'da Play Integrity), Firestore güvenlik kuralları, şifreli Auth, Google Play Developer API üzerinden uygulama içi satın alımların sunucu tarafı doğrulaması ve tüm ağ trafiği için HTTPS kullanıyoruz. Bu önlemlere rağmen hiçbir çevrimiçi hizmet %100 güvenli değildir.
12. ÇEREZLER VE TAKİP
ARWY mobil uygulaması çerez kullanmaz. Web sitesi (projectarwy.web.app) yalnızca barındırma ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanır; üçüncü taraf reklam çerezleri yoktur.
13. POLİTİKADA DEĞİŞİKLİKLER
Bu Politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce uygulama içinde duyurulur. Yürürlük tarihinden sonra ARWY'yi kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.
14. İLETİŞİM
Gizlilikle ilgili sorular, veriye erişim, silme veya herhangi bir başka talep için: E-posta: info@arwy.life Web: arwy.life
Bu politika Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma hükümleri saklıdır.